CRM客户关系管理系统是帮助企业实现客户关系数字化管理的利器。

联系人是指企业与客户之间的连接点，业务员在维护客户关系时需要与联系人联系，了解客户的需求、偏好、历史交易记录等信息，以便更好地满足客户的需求，建立更紧密的客户关系，提高客户满意度和忠诚度，从而为企业创造更多的商业价值。

使用CRM客户关系管理系统，业务员可以自动化处理客户关系管理中的各种任务，例如获取客户信息、维护客户关系、开发客户、销售订单管理等。

系统可以根据业务员设定的规则和标准，自动判断和处理客户信息，业务员可以实时查看客户信息、交易记录、评价等信息，以便更好地了解客户、维护客户关系。

此外，CRM客户关系管理系统还可以帮助业务员更有效地分配时间和精力，提高业绩和工作效率。

业务员可以在系统中设置不同的联系人角色，例如潜在客户、现有客户、供应商等，系统会根据业务员设定的规则和标准，自动分配联系人的角色，使业务员可以更好地处理不同类型的客户，提高客户满意度和忠诚度。

CRM客户关系管理系统可以提高企业的客户管理能力，实现数字化管理，帮助业务员更有效地维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度，为企业创造更多的商业价值。