CRM客户关系管理系统可以帮助企业更好地管理客户，联系人就是其中一个重要的工具。

在传统的客户关系管理中，业务员往往需要手动记录和跟进客户信息，这不仅费时费力，还容易遗漏和错误。

而使用CRM客户关系管理系统，企业可以通过软件自动记录和跟进客户信息，业务员可以在系统中查看客户信息、记录跟进记录、发送邮件和短信等，从而提高客户管理和维护的效能。

联系人的功能可以帮助企业更好地了解客户。

业务员可以通过系统了解客户的历史订单、交易记录、个人信息、喜好和需求等信息，这有助于业务员更好地了解客户，制定更有效的跟进策略。

同时，联系人的功能还可以帮助业务员追踪客户信息，包括客户联系方式、地址和电子邮件等，这有助于业务员及时与客户联系，维护客户关系。

CRM客户关系管理系统还可以帮助企业更好地管理客户信息和业务绩效。

业务员可以通过系统将客户信息录入到Excel表格中，方便进行数据分析和报表生成。

同时，系统还可以记录业务员的业绩、跟进记录和客户反馈等信息，这有助于企业更好地管理和评估业务员的业务绩效。

联系人是CRM客户关系管理系统中一个重要的工具，可以帮助企业更好地管理客户，提高客户维护和维护的效能，从而为企业创造更多的效益。

企业可以根据自身的需求和情况选择合适的CRM客户关系管理系统，来管理客户信息和业务绩效。