如今,市场竞争如此激烈,各企业都在争夺客户资源。客户资源是企业发展的基础,
如何有效的转化客户将每一个意向客户变成准客户这是每一个企业都在努力的事情。
意大利经济学家帕累托曾经提出的28条规则,即我们在100%的客户群体中,80%的销售额可能只来自20%的消费者,这是成正比的。当客户不准确,体验不好时,会导致大量订单流失。卖梳子给和尚是准确客户的案例。精准的把握每一个客户的需求就是转化客户的有力保证
微信监控系统集成了大数据、互联网和数据挖掘技术,为准确快速地分析用户的消费习惯提供了充分的数据支持,是跟踪客户、促进转型的有效工具。下面,我们就具体来看看是如何促进客户转化的?
第一步、全面整合客户信息并记录销售跟进情况

微信监控系统收集销售人员直接或间接挖掘的所有客户群的详细信息,包括客户的基本信息和偏好,建立客户数据库,可根据情况进行更改和补充,随时随地更新客户信息。此外,销售员将每次与客户沟通的情况也录入到系统中,反映的客户跟进情况,便于后期全面查询客户状态。
第二步、识别客户资料,锁定精准客户
微信监控系统多维记录客户信息,销售人员可以查看系统数据,更深入地了解客户,筛选目标客户,然后通过系统显示跟进阶段分布,锁定准确的客户,提供个性化服务,结合客户需求,向客户介绍合适的产品,促进转型。
客户是企业生存的基础,因而做好客户跟进工作对于企业来说十分重要,使用微信监控系统
可帮助销售人员实现精准营销,为不同客户提供个性化服务,提高客户满意度,加快业务推广,促进客户转型。