身处互联网时代，面对新的环境、新的产业，前期都是粗放式管理。当然作为第一批吃螃蟹者，也能赚的盆满钵满，但是一旦行业发展聚集了大量的眼球，必然会引起竞争。这个时候能够使用正确工具者必然能拔得头筹。
当下随着微信群体的日益扩大，基于微信的营销也越来越多。 但作为企业，如何管理微信资源，有效利用微信粉丝 已成为企业发展的重中之重。有没有合适的管理工具能解决微信管理、营销的问题呢?
调查数据显示，75%的顾客因对客服不满而放弃购买行为;超过四成的顾客因对客服不满而不推荐他人购买。当前网络主流消费人群成为80后、90后之后，这种对客户服务的要求更加苛刻。因为沟通不及时导致订单流失这个问题，每个商家都有遇到过，处理存在这个痛点，商家还有一些比较典型的经营难点、痛点。
商家运营的主要痛点：
1. 大量粉丝客户不能实现有效监控、管理
2.员工用自己的微信加客户做私单
3. 员工恶意删除微信里的客户资料
4. 对于传统行业，员工离职，微信客户资源无法收回，导致客户资源流失
5. 对于微商行业，每天大量粉丝进线，无法自主分配粉丝资源
6. 微信更换设备后，聊天信息全部丢失
7. 微信跟进完客户，无法直接下订单出来，不方便维护客户
8. 每天微信资源统计不及时，红包、转账不统一，管理混乱。
微信商家较大的市场需求，以及市场饱和度较低，迫使大量的软件开发者纷纷加入，所以市面上出现各种各样的管理工具软件，但是他们急功近利的想法导致软件的功能不足，而且存在着一定的漏洞，沃峰手机技术人员提醒各位商家在选择管理工具的需谨慎。
沃峰工作手机作为微信管理典型的管理工具，致力于为商家解决管理存在的痛点，为商家提供贴心服务。为各位商家解决难点也是沃峰手机当初开发手机的主要目的，沃峰工作手机期待将来能成为这个行业的领导者，为商家提供更优质的服务。
