手机网络时代创造的第一大应用就是微信。

    截至2019年1月，微信用户已达10.82亿。

    根据企鹅智囊团的数据：近六成新加入的朋友来自职场，职业社交成为了微信社交的重要环节，微信好友从强关系链衔接的家人、好友向弱关系的泛工作网络延伸；在办公室通讯上，微信成为了用户在工作中的重要沟通工具，微信群成为了职业社交的重要载体。

    随着微信的用户数量和生态的壮大，传统固话用户正在快速流失，企业固定电话装机量呈下降趋势。

    移动通信，承载着越来越多的工作行为。

    在销售管理中，抓住手机通信，就等于掌握了销售流程和客户资源。

    基于手机通信的沃峰销售管理终端，是移动互联网时代的销售管理工具。

    长久以来，企业所经营的销售模式都是通过自己的私人手机谈客户，再由公司支付通信费用。

    这一模式存在一些弊端：

    1、客户资源不安全：客户资料保存在员工私人手机上，与公司交接不清，客户资料容易泄露，离职人员带走客户资源造成重大损失。

    2、销售沟通过程未知：与客户的微信沟通记录无法查询，客户跟踪过程无法跟踪，利用公司资源偷运单的事件时有发生。

    3、销售管理不精细：销售联系客户不及时、不到位、乱承诺……这些原因导致的订单失败，管理者无从知道。

    4、电话通话率低：私人手机呼出频率受限，号码易被标记，影响接通率。

    沃峰工作手机，顺应移动互联网时代的潮流，集手机通讯管理与CRM客户管理于一体，让管理人员牢牢地控制销售流程，帮助企业沉淀客户资源，提高销售能效。

    1.整合通信资源。

    沃峰工作手机可以解决企业电话陌生号码沟通次数限制面临封号的问题，同时维护客户信息隐私安全；可提供本地通话和IP通话两种方式，提高电销的电话号码接通率。

    2、微信运营管理。

    沃峰工作手机通过微信进入客服系统，通过对通讯内容、财务收支的管理，以及敏感信息的监控和运营的整体分析，帮助管理者掌握沟通过程。

    成员交流沟通，优惠券发送等私域流量再转化成应用手机刚需。

    3、工作数据的智能采集。

    每一次通过沃峰工作手机接打的电话都会自动记录，与录音同步到管理后台，并可按电话量、通话时间、通话率等多维统计，协助企业进行精细管理。

    用移动电话进行数据重像是一个起点，沟通数据是刷新用户画像的数据来源。

    4、客户CRM管理。

    沃峰工作手机整合整合了客户资源及客户跟进全纪录，支持定制字段、视图，灵活适用于各行业；标准化接口，支持与第三方CRM同步，完美兼容现有CRM。

    用办公手机的最终目的，是提高销售和营销效果。

    沃峰在手机上，从通讯的各种数据管理入手，优化销售人员的成单转换率，评估营销的投放效果，进而对自己的数据资产进行管理，是教育、金融、房地产等行业的刚需。